NOS SERVICES
Une gamme de services adaptée aux besoins des petites et moyennes entreprises
Planification stratégique et Soutien à la mise en œuvre
Nous comprenons l'importance d'avoir un plan stratégique bien défini pour votre entreprise. Nous pouvons vous aider à créer ou à mettre à jour votre plan stratégique, en veillant à ce qu'il corresponde à vos buts et objectifs à long terme. Nous vous accompagnons également dans l'élaboration des plans de mise en œuvre par métier et notre expertise en gestion des processus.
Stratégie de Commercialisation et de marketing
Nous effectuerons une analyse complète du marché et de la concurrence pour vous aider à identifier les opportunités et à développer des stratégies efficaces. Que vous ayez besoin d'assistance au niveau de l'unité commerciale, de la gamme de produits ou pour le lancement d'un nouveau produit, nous pouvons vous fournir les conseils dont vous avez besoin, y compris les équipes de développement de produits, de marketing et de publicité.
Déploiement du commerce électronique et croissance des canaux
À l'ère numérique d'aujourd'hui, le commerce électronique est devenu un canal essentiel pour les entreprises pour atteindre leurs clients. Nous pouvons vous aider à naviguer dans les complexités du déploiement du commerce électronique et à optimiser la croissance de votre canal. Nous effectuons une analyse approfondie de l'état de préparation de l'entreprise, en évaluant vos systèmes, vos processus et votre assortiment de produits pour assurer une transition en douceur.
Audits de l'expérience client et de la voix du client
Nous sommes spécialisés dans la réalisation d'audits de l'expérience client pour vous aider à comprendre le parcours de vos clients et à identifier les domaines à améliorer. Nous analysons les points de contact avec les clients et effectuons une analyse des lacunes pour identifier les opportunités d'amélioration de l'expérience client. Grâce à notre expertise en cartographie du parcours client, nous pouvons vous aider à développer des stratégies qui laisseront une impression positive durable sur vos clients.
À PROPOS
Anca Ivanov – Présidente
Anca Ivanov a travaillé sur la stratégie, la mise sur le marché et les plans de marketing pour plusieurs industries B2B et B2C au cours des deux dernières décennies. Pour Anca, chaque produit réussi commence par une compréhension approfondie des industries et des marchés ciblés et par une analyse approfondie des fonctionnalités, des prix et des consommateurs.
En tant que consultant indépendant depuis plus de 5 ans, Anca est devenu un conseiller de confiance pour de nombreux entrepreneurs, les accompagnant dans la mise en place de stratégies innovantes qui stimulent la croissance et la rentabilité dans leurs industries compétitives. Elle anime également des ateliers de commercialisation des innovations, de stratégie de prix et de proposition de valeur auprès des agences de développement économique du Québec.
Anca est titulaire d'un MBA de HEC Montréal et d'un baccalauréat en marketing de la John Molson School of Business. Lorsqu'elle ne travaille pas, elle aime bien manger, voyager et lire de bons livres.
Les chiffres parlent d'eux-mêmes
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